Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable

Panda Creativo Studio, estudio creativo y tecnológico de León, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Puedes contactarnos en pandacreativostudio@gmail.com o por WhatsApp en +52 477 647 9613(se abre en una pestaña nueva).

2. Qué datos recibimos

Este sitio no tiene cuentas de usuario, formularios ni comentarios, y no mide tu navegación con herramientas de analítica. Los datos que podemos recibir son:

• Los que tú nos envías al escribirnos por WhatsApp o correo: por ejemplo tu nombre, tu número de teléfono o correo electrónico, el contenido de tu mensaje y la información de tu negocio que decidas compartir.
• Datos técnicos de conexión que el servidor que aloja el sitio registra automáticamente, como ocurre en cualquier sitio web (por ejemplo dirección IP, fecha y hora, tipo de navegador y páginas solicitadas).
• Tu preferencia de idioma, que se guarda únicamente en tu dispositivo y solo si usas el selector de idioma (consulta la Política de cookies).

3. Datos personales sensibles

No solicitamos datos personales sensibles (como salud, origen étnico, creencias, orientación sexual o datos financieros). Te pedimos no enviarlos por estos medios.

4. Para qué usamos tus datos

Al escribirnos, nos proporcionas voluntariamente tus datos para estas finalidades:

• Responder tus mensajes y orientarte sobre la solución que mejor se ajuste a tu negocio.
• Preparar las propuestas o cotizaciones que nos solicites.
• Dar seguimiento a la conversación y, si decides contratar, prestarte el servicio bajo las condiciones que acordemos.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

5. Finalidades adicionales

No usamos tus datos para elaborar perfiles, tomar decisiones automatizadas ni enviarte publicidad que no hayas solicitado. No tenemos finalidades secundarias.

6. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos personales. Solo intervienen terceros cuando son necesarios para comunicarnos contigo u operar el sitio:

• WhatsApp (Meta Platforms) cuando nos escribes por ese medio, y tu proveedor de correo (por ejemplo Gmail, de Google) cuando nos escribes por correo electrónico.
• El proveedor de alojamiento del sitio, que procesa los datos técnicos de conexión.
• Autoridades competentes, cuando una disposición legal o una orden fundada y motivada así lo exija.

7. Otros sitios y servicios

Desde este sitio puedes visitar Panda Web, Panda IA y Experia, que funcionan en sus propios subdominios, y abrir WhatsApp. Cada uno puede tener su propio aviso de privacidad y políticas, que te recomendamos revisar. Experia no está afiliada a Google.

El sitio no incluye scripts, fuentes ni recursos de terceros, lo que reduce la exposición de tus datos al navegar.

8. Tus derechos

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y para qué los usamos (acceso), a corregirlos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a su uso (oposición), así como a revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a pandacreativostudio@gmail.com indicando tu nombre, un medio para responderte, una descripción clara de lo que solicitas y los elementos que nos permitan identificar tus datos. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en México en la materia (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

9. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra pérdida, uso o acceso no autorizado.

10. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas que dirigen o representan negocios. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad; si crees que un menor nos escribió, avísanos para eliminarlos.

11. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha de última actualización. Consulta también nuestra Política de cookies y los Términos y condiciones.